FAQ

Oui, toutes les livraisons sont gratuites. 

Nous livrons uniquement en Suisse et au Liechtenstein.

Nous livrons depuis la Suisse.

Aucun produit ne vous sera livré directement depuis l’étranger. Vous ne devrez donc jamais prendre à votre charge des frais de dédouanement. 

Nous livrons en 3 à 4 jours ouvrables une fois la commande effectuée.

Vous disposez de 10 jours, à partir de la réception de la commande, pour faire la demande d’un retour. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si l’article est défectueux, endommagé ou si vous avez reçu le mauvais article.

Pour effectuer un retour, merci d’envoyer un mail à: info[at]2ncraft.ch